KEŞFET

Ürün ara

HESABIM

Hesabım

Keşfet
Sizden GelenlerGerçek müşteri yorumları ve fotoğrafları

Siparişlerinizi ve hesabınızı kolayca yönetin.

Giriş yap Kayıt ol
Bugüne özel fırsat
Stoklarla sınırlıdır.
Kartsız Taksitle Vadeli Satış

LG PC12SQ Dualcool Plus A++ 12000 BTU Inverter Duvar Tipi Klima

31.999 TL

Stokta var
Ödeme planınızı seçinBaşlangıçta 24 ay seçili. Diğer süreleri de karşılaştırabilirsiniz.

Taksit süresi 24 ay seçili

Değiştirmek için aşağıdaki aylardan birine dokunun; ödeyeceğiniz tutarlar hemen güncellenir.

PeşinatSözleşmeden sonra
8.500 TL
Aylık taksit24 ay vade
1.037,87 TL / ay
Toplam ödemeSeçilen vadede
33.408,94 TL

Sepete ekledikten sonra başvuru adımına geçilir. Başvurunuz onaylanırsa, 30 dakikalık onay süresi içinde alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Başvuru süreci

Ürünü sepete ekledikten sonra başvuru adımına geçersiniz. Başvurunuz onaylandığında sepet sürecine devam edebilirsiniz.

Sipariş, ödeme ve teslimat

Müşteri Memnuniyeti

Ürün özellikleri

BTU (Isıtma Kapasitesi)

13656

BTU (Soğutma Kapasitesi)

11945

CE Uygunluk Sembolu

Ürün görselinde bulunuyor

Enerji Sınıfı Bilgi Formu

https://images.gtm pazar.net/catalog/image-1/67fd0944c71f5d000a769869.jpg

Garanti Notu

Eğer satın aldığınız ürün kurulum gerektiriyorsa, size en yakın yetkili servisi arayın.Ürün kutusunun (ambalajın) açılması ve kurulum işlemi mutlaka yetkili servis tarafından yapılmalıdır. Aksi takdirde ürününüz garanti kapsamı dışında kalır..

Garanti Süresi (Ay)

24

Inverter

Var

İthalatçı/ Yetkili Temsilci/ İfa Hizmet Sağlayıcı

LG ELECTRONICS TİCARET ANONİM ŞİRKETİ / KAPTANPAŞA MAH. PİYALEPAŞA BULVARI NO:73 ORTADOĞU PLAZA KAT:7 OKMEYDANI ŞİŞLİ/İSTANBUL İstanbul – Türkiye / [email protected]

Klima Türü

Split (Duvar Tipi)

Menşei

KR – (Güney Kore Cumhuriyeti)

Paket Görseli (arka)

https://images.gtm pazar.net/catalog/image-1/67fd0a2852a1c1000aa9a6a5.jpg

Paket Görseli (ön)

https://images.gtm pazar.net/catalog/image-1/67fd09d55d5915000ab56d0d.jpg

Renk

Beyaz

Ses Seviyesi (dB)

19

Üretici Bilgisi

Ticaret Ünvanı: lg Electronics Tic. A.Ş Ticaret Adresi: Kaptanpaşa Mahç Piyalepaşa. Bulv. Ortadoğu Plaza No:73 Kat:7 34384 Okmeydanı/Şişli/İstanbul e-posta:[email protected]

Ürün Bilgi Formu

https://images.gtm pazar.net/catalog/image-1/67fd09923cab2b000b6e3f15.jpg

Ürün açıklaması

BOYUTLARÖZET
• KAPASITE12000 BTU/h
• BOYUTLARİç – 837 x 308 x 189 | Dış – 717 x 483 x 230
• ÖZELLİKSplit Klima
• KOMPRESÖRDual Inverter Kompresör
KAPATKAPASİTE
• Soğutma – Min ~ Nominal ~ Maks – kW0.89 / 3.50 / 4.04Soğutma – Min ~ Nominal ~ Maks – Btu/h3,039 / 11,950 / 13,794
• Soğutma – Min ~ Nominal ~ Maks – kcal/h766 / 3,011 / 3,476Isıtma – Min ~ Nominal ~ Maks – kW0.89 / 4.00 / 5.10
• Isıtma – Min ~ Nominal ~ Maks – Btu/h3,039 / 13,658 / 17,414Isıtma – Min ~ Nominal ~ Maks – kcal/h766 / 3,442 / 4,388
• Isıtma -7 °C – Maks – kW3.00
GÜÇ GİRİŞİ
• Soğutma – Min ~ Nominal ~ Maks – W200 / 1,080 / 1,400Isıtma – Min ~ Nominal ~ Maks – W195 / 1,050 / 1,600
AKIM
• Soğutma – Min ~ Nominal ~ Maks – A1.10 / 4.70 / 6.00Isıtma – Min ~ Nominal ~ Maks – A1.10 / 4.70 / 7.00
EER
• W/W3.24(Btu/h)/W11.06
SEER
• SEER6.60
P DESİGN C/P DESİGN H
• kW3.5 / 2.5
COP
• W/W3.81(Btu/h)/W13.01
SCOP
• SCOP4.00
ENERJİ ETİKETİ SINIFI
• SoğutmaA++IsıtmaA+
YILLIK ENERJİ TÜKETİMİ
• Soğutma – kWh/year186Isıtma – kWh/year875
GÜÇ BESLEMESİ
• Ø, V, Hz1, 220-240, 50
UYGUN VOLTAJ ARALIĞI
• V187 ~ 276
GÜÇ FAKTÖRÜ
• Soğutma – %97.0Isıtma – %97.0
NEM GİDERME
• l/h1.30pts/h2.75
İÇ ÜNİTE
• Hava Akışı – Soğutma, Maks / Y / O / D – m³/min12.5 / 10.0 / 7.5 / 4.2Hava Akışı – Isıtma, Maks / Y / O / D – m³/min13.0 / 10.0 / 7.2 / 5.6
• Ses Basıncı Seviyesi – Soğutma, Maks / Y / O / D/ ÇD – dB(A)45 / 41 / 35 / 27 / 19Ses Basıncı Seviyesi – Isıtma, Maks / Y / O / D – dB(A)45 / 41 / 35 / 27
• Ses Gücü Seviyesi – dB(A)59Boyutlar (A × Y × G) – Net – mm837 x 308 x 189
• Boyutlar (A × Y × G) – Gros – mm882 x 385 x 253Ağırlık – Net – kg8.7
• Ağırlık – Gros – kg11.7Dış Renk KoduMunsell 7.5BG 10/2 (RAL 9016)
• Çalışma Aralığı – Soğutma – °C DB18 ~ 32Çalışma Aralığı – Soğutma – °C WB12 ~ 23
• Çalışma Aralığı – Isıtma – °C DB16 ~ 30
DIŞ ÜNİTE
• Hava Akışı – Maks – m³/min27.0Hava Akışı – Maks – CFM953
• Fan Motor Hızı – Soğutma, Min ~ Maks – rpm230 ~ 1000Fan Motor Hızı – Isıtma, Min ~ Maks – rpm230 ~ 1000
• Ses Basıncı Seviyesi – Soğutma, Nominal – dB(A)48Ses Basıncı Seviyesi – Isıtma, Nominal – dB(A)50
• Ses Gücü Seviyesi – dB(A)65Boyutlar (A × Y × G) – Net – mm717 x 483 x 230
• Boyutlar (A × Y × G) – Gros – mm836 x 540 x 321Ağırlık – Net – kg25.1
• Ağırlık – Gros – kg27.2Maksimum Sigorta Boyutu – A15
• Dış Renk KoduMunsell 9.54Y 8.34/1.31 (RAL 9001)Çalışma Aralığı – Soğutma – °C DB-10 ~ 48
• Çalışma Aralığı – Isıtma – °C DB-10 ~ 24Çalışma Aralığı – Isıtma – °C WB-10 ~ 18
SİGORTA
• A15
GÜÇ KABLOSU
• No.3mm²1.0
• AWG18
ÜNİTEYE GÜÇ KABLOSU
• Üniteye Güç KablosuOutdoor
GÜÇ VE İLETİŞİM KABLOSU
• No.4mm²1
• AWG18
BORULAMA
• Boyut – Likit – mmø 6.35Boyut – Gaz – mmø 9.52
• Bağlantı Methodu – İç / DışFlared / Flared
TAHLİYE BORUSU BOYUTLARI
• Dış Ünite, İç Ünite – mm21.5, 16.0
İÇ VE DIŞ ÜNİTE ARASINDA
• Boru Uzunluğu – Min / Standart / Maks – m3 / 7.5 / 15Boru Uzunluğu – Ekstra Soğutucu Olmadan – m7.5
• Maks. Yükseklik Farkı – m7Boru Bağlantısı Isı YalıtımıBoth liquid and gas pipes
SOĞUTUCU AKIŞKAN
• TipR32Ön Dolum Miktarı – g700
• Ekstra Dolum Miktarı – g/m20KontrolElectronic Expansion Valve
• t-CO₂ eq0.473
DEFROST METHODU
• Defrost MethoduReverse Cycle
ALET KODU(ŞASİ)
• İç Ünite / Dış ÜniteSJ / UA3
KOMPRESÖR
• TipTwin RotaryModelDST102MAA
• Motor TipiBLDCYağ Tipe / ÜreticiPVE (FW68D) / IDEMITSU
• Yağ Miktarı – cc280Üretici / MenşeiLG Electronics / China
FAN(İÇ ÜNİTE)
• TipCross Flow FanMotor Çıkışı – W30
FAN(DIŞ ÜNİTE)
• TipPropeller FanMotor TipiBLDC
• Motor Çıkışı – W43Motor İzolasyonuClass E
• Motor Muhafazası / Giriş KorumasıTEAO / IPX4
EŞANJÖR
• Evaporator – Materyal, Tüp / FinCu / AlEvaporator – (ø x Row x Column x FPI x L) x Qty. – #1(ø7 x 2 x 15 x 21 x 616.8) x 1
• Evaporator – Korozyon ÖnlemePCMEvaporator – Fin TipiSlit
• Kondenser – Materyal, Tüp / FinCu / AlKondenser – (ø x Row x Column x FPI x L) x Qty. – #1(ø7 x 2 x 22 x 18 x 667) x 1
• Kondenser – Korozyon ÖnlemeGoldKondenser – Fin TipiCorrugate
MAKS BORULAMA UZUNLUK KAPASİTESİ
• Soğutma – %94.8Isıtma – %95.0

Soru & Cevap

Ödeme, teslimat ve garanti hakkında net yanıtlar.

Ürünleriniz orijinal mi, yenilenmiş ürün satıyor musunuz?

Mağaza yanıtı

Evet, tüm ürünlerimiz sıfır, orijinal, faturalı ve Türkiye garantilidir. Yenilenmiş ürün satmıyoruz. Satın alacağınız ürünün garanti bilgilerini ürün sayfasından inceleyebilir, aklınıza takılan bir detay olursa sipariş vermeden önce bize sorabilirsiniz.

Taksitli alışveriş nasıl yapılıyor?

Mağaza yanıtı

Önce ücretsiz taksitli alışveriş başvurunuzu oluşturabilirsiniz. Başvurunuz olumlu sonuçlanırsa ürününüzü ve size sunulan ödeme planını seçerek ilerlersiniz. Peşinatı, aylık taksitleri ve toplam tutarı önceden görür; sözleşmeyi inceleyip onayladıktan sonra ödemenizi yaparsınız. Karar vermeden önce tüm adımlar önünüzde olur.

Kredi kartı ile ödeme yapabilir miyim?

Mağaza yanıtı

Kaz Ticaret’te kredi kartıyla ödeme almıyoruz. Sıfır cep telefonu alımlarında bireysel kredi kartına taksit uygulanmadığı için bu yöntemi kart taksiti olarak sunmuyoruz. Mağazamızdaki taksitli alışveriş süreci başvuru ve sözleşme üzerinden ilerler; size sunulan ödeme planını inceleyerek bütçenize uygun olup olmadığına karar verebilirsiniz.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Mağaza yanıtı

Ödemelerinizi sipariş ekranında gösterilen Havale/EFT/FAST bilgileriyle yapabilirsiniz. Kredi kartı kabul etmiyoruz. Ödeme yapmadan önce peşinatı, taksitleri ve toplam tutarı birlikte inceleyebilirsiniz; bir noktada yardıma ihtiyaç duyarsanız sipariş numaranızla bize ulaşmanız yeterli.

Ön başvuru ücretli mi?

Mağaza yanıtı

Hayır, ön başvuru tamamen ücretsiz. Başvuru yapmanız tek başına sipariş veya ödeme yükümlülüğü oluşturmaz. Önce sonucu ve size sunulan koşulları görebilir, ardından alışverişe devam edip etmeyeceğinize karar verebilirsiniz.

Sipariş ve ödeme sırası nasıl?

Mağaza yanıtı

Süreç başvuru değerlendirmesiyle başlar. Ardından ürününüzü ve ödeme planınızı seçer, sipariş bilgilerinizi tamamlayıp sözleşmeyi incelersiniz. Peşinat sözleşme imzasından sonra istenir. Böylece ödeme yapmadan önce ne alacağınızı ve ne kadar ödeyeceğinizi görmüş olursunuz.

Kapıda ödeme var mı?

Mağaza yanıtı

Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmuyor. Siparişiniz, sözleşme ve gerekli ödeme onayları tamamlandıktan sonra hazırlığa alınır. Ödeme öncesinde süreci netleştirmek isterseniz bize yazabilirsiniz; hangi adımda olduğunuzu birlikte kontrol edelim.

Ürünü almak için bütün taksitleri ödemem gerekir mi?

Mağaza yanıtı

Hayır, ürünün gönderilmesi için tüm taksitlerin bitmesini beklemezsiniz. Sözleşme, peşinat ve gerekli ödeme onayları tamamlandıktan sonra siparişiniz hazırlanır. Kalan ödemeler size sunulan ödeme planındaki tarihlere göre devam eder.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Mağaza yanıtı

Ödeme ve sipariş onayları tamamlandığında ürününüz hazırlık sürecine alınır. Kargoya teslim genellikle 1–3 iş günü içinde başlatılır; ürün grubu, stok ve operasyon yoğunluğu bu süreyi etkileyebilir. Siparişinizin güncel aşamasını öğrenmek isterseniz sipariş numaranızla bize yazabilirsiniz.

Ürün fiyatı ile vadeli toplam neden farklı olabilir?

Mağaza yanıtı

Seçtiğiniz ödeme planında vade farkı varsa toplam tutar, ürünün peşin fiyatından farklı olabilir. Peşinatı, aylık taksitleri ve toplam ödemeyi sipariş ekranında birlikte görebilirsiniz. Planları karşılaştırıp bütçenize uygun olanı seçebilirsiniz; size sunulan tutarı incelemeden ilerlemeniz gerekmez.

Garanti ve fatura bilgilerini nerede görürüm?

Mağaza yanıtı

Tüm ürünlerimiz faturalı ve Türkiye garantilidir. Ürünün garanti kapsamı ve süresiyle ilgili bilgileri ürün sayfasından inceleyebilirsiniz. Faturanız siparişte belirttiğiniz bilgilerle düzenlenir. Belirli bir modelin garanti detayını merak ediyorsanız satın almadan önce bize sorabilirsiniz.

Taksit tarihleri ve gecikme koşullarını nasıl öğrenirim?

Mağaza yanıtı

Ödeme tarihleri ve gecikmeyle ilgili koşullar, size sunulan ödeme planında ve sözleşmede yer alır. Siparişi tamamlamadan önce bu bilgileri rahatça inceleyebilirsiniz. Anlaşılmayan bir madde olursa bize sorun; kararınızı koşulları bilerek vermenizi isteriz.

Ürün yorumları

12 değerlendirmeye göre

Satın alımı doğrulanan yorumlar “Doğrulanmış alışveriş” rozetiyle belirtilir.

Müşteri yorumları

  1. Remziye Çolak

    Epa teknoloji magazasindan aldim istanbul a 2 gunde geldi satici siparisten 2 gun sonra kargo yapti ama normal bi sure bursadan geliyor çünkü. Urun wifi mevcut LG uygulamasi uzerinden kontrol edebiliyosunuz kumandaya gerek kalmiyor telefondan uzaktan yakindan disardan heryerden kontrol mevcut. Bu sebeple mükemmel bi hissiyat yani kumanda aramak zorunda degilsiniz.
    Istanbul basaksehir de oturuyorum kurulumu bahcelievlerde bulunan asel LG yetkili servisi yapiyor sansima urunun geldiği gun servisi aradim ve ayni gun icinde gelip kurdular. Servis cok hizli 45 dkkada urunu kurdular tarif ettiler yani teslimden 3 saat sonra klimam evde kurulu sekilde hazirdi sezon acildiktan sonra mutemelen servislere ulasamayacaksiniz. LG sitesindeki fiyati 40.800 mağazada daha ucuz 31 bine geldi bana pesin fiyatina taksit mükemmel.baymak bosch alacaktim ancak bu urun 10 yil motor garantisi veriyor ve ssessiz gerçekten. Ici komple bakir boru alacaklar olanlar zamlanmadan alsın. Servis bahcelievlerde ama arnavutkoy basaksehir e kadar bakiyorlarmis.

    Remziye Çolak ürün değerlendirmesiRemziye Çolak ürün değerlendirmesiRemziye Çolak ürün değerlendirmesiRemziye Çolak ürün değerlendirmesi
  2. Bekir Hancı

    Ürün çok güzel elime ulaştıktan sonra randevu talebi oluşturdum 1 gün sonra gelip kurulumunu yaptılar gelen arkadaşlar da çok iyiydi çok temiz çalıştılar ürünü de gayet beğendim Wi-Fi özelliği çok iyi sadece garantisi belgesinde Arçelik-LG yazıyordu anladığım kadarıyla Arçelik tarafında üretiliyor galiba bunu bilseydim belki de almazdım bakalım inşAllah ilerde bi sıkıntı yaşamayız

    Bekir Hancı ürün değerlendirmesiBekir Hancı ürün değerlendirmesiBekir Hancı ürün değerlendirmesiBekir Hancı ürün değerlendirmesi
  3. Zübeyde Usluer

    Mükemmel bir klima. Sesszi, verimli, hacmi kompakt. Wifi oluşu çok kullanışlı. Serinliği resmen rahatlatıcı. Salon için geçen yıl almıştım. Bu yıl indirimle uygun fiyata oturma odası için aldım. Karşılıklı açıyorum, evi resmen yaşanır hale getiriyor. Enerji tasarruf moduna alınca 200w enerji çektiğini görüyorsunuz. İstediğiniz yerden bağlanıp açıp kapatabilirsiniz. Kesinlikle alın aldırın. Kötü yorumlara aldanmayın. Servis ile ilgili yorumlara birşey diyemem. Antalya servisi gayet iyi çalıştı vakumlama yaptı.

    Zübeyde Usluer ürün değerlendirmesiZübeyde Usluer ürün değerlendirmesiZübeyde Usluer ürün değerlendirmesiZübeyde Usluer ürün değerlendirmesi
  4. Cem Tuncererler

    Geçtiğimiz yıl salon için almıştım. Bu yıl büyük indirimle, geçen yıl aldığım fiyata yakın bir fiyata satın aldım. Cumartesi geldi, Salı kuruldu. (15/07/2025). Antalyadayım, muhteşem sessiz ve verimli bir klima. Ne dış ünite ne iç ünite sesini duyamazsınız. Verimli elektrik tasarruflu. LG Antalya servisine teşekkürler.

    Cem Tuncererler ürün değerlendirmesiCem Tuncererler ürün değerlendirmesiCem Tuncererler ürün değerlendirmesiCem Tuncererler ürün değerlendirmesi
  5. Mustafa Akgün

    Kargocunun ürünü apartman girişine bırakıp kaçması dışında sorunsuz geldi bakalım takılması kaç gün sürecek

    Mustafa Akgün ürün değerlendirmesiMustafa Akgün ürün değerlendirmesiMustafa Akgün ürün değerlendirmesiMustafa Akgün ürün değerlendirmesi
  6. İlhami Çiftçioğulları

    Ürünü mira iklimlendirme satıcısından aldım, hepsixL ile 23 saatte İzmir'den İstanbul'a geldi. Kurulum için Bahçelievler de Asel ısıtma-soğutma ile iletişime geçtim sağ olsunlar ertesi gün kurulama geldiler yani satın alıp kurulması toplamda 48 saat sürdü. Klimanın elektrik kısmını kendiniz üstleniyorsunuz. Ben klimanın yerini kendim belirlediğim için öncesinde elektriği kendim çektim servis kurulum esnasında direkt bağladı. 3x1.5mm TTR kablo ile 16 amper sigorta fazlasıyla yeterli. Sonuç olarak cihaza gelecek olursak oldukça sessiz şık bir ürün havalar daha ısınmadığı için ne kadar sürede odayı soğutur bilemiyorum ama 20 m² oda 23 derece iken 15 dk da 19 dereceye indi. Cihazın üzerinde dahili bir wifi var LG thinq uygulaması ile dünyanın neresinde olursanız olun klimayı yönetebilirsiniz, klima hakkında başka bilgi vermem gerekirse boruları bakır bu önemli onun dışında güzel bir ürün tavsiye ederim.

    İlhami Çiftçioğulları ürün değerlendirmesiİlhami Çiftçioğulları ürün değerlendirmesiİlhami Çiftçioğulları ürün değerlendirmesi
  7. Rojin Erdinçer

    Ürünü lojistik firması teslim edildi gösterdi 3 gün sonunda ürüne kavuştuk ama iç ünitenin yanını patlatmışlar mira iklimlendirme sorun yok ben ürünün arkasındayım dedi iade ile uğraşmadım umarım sorun yaşamayız.

    Rojin Erdinçer ürün değerlendirmesiRojin Erdinçer ürün değerlendirmesiRojin Erdinçer ürün değerlendirmesiRojin Erdinçer ürün değerlendirmesi
  8. Cahit Zeybeker

    Ürün çok kaliteli ve sessiz çalışıyor.satıcı çok ilgili ve güvenilir ancak kargo firması dış üniteye zarar vermiş ve şubeden teslim al yoksa iade olur diye tehdit etti bende bu sıcakta uğraşmamak için gidip kendin aldım.

    Cahit Zeybeker ürün değerlendirmesiCahit Zeybeker ürün değerlendirmesiCahit Zeybeker ürün değerlendirmesiCahit Zeybeker ürün değerlendirmesi
  9. Aslı Ocakerler

    Klima Türk malı Kaliteli sessiz wifi kolay bağlanıyor fakat servis istanbul için çok yoğun klima siparişin ertesi günü teslim edildi sorunsuz kargo ekibi getirdi. Bu arada pc 12sq ile lg s3m12ja2fa aynı ürün kutularındaki aynı kod

    Aslı Ocakerler ürün değerlendirmesiAslı Ocakerler ürün değerlendirmesiAslı Ocakerler ürün değerlendirmesiAslı Ocakerler ürün değerlendirmesi
  10. Davut Gündoğduer

    Ürün hızlıca kargolandı ve sapasağlam teslim edildi. LG den kurulum randevusu oluşturma işlemi gayet basitti WhatsApp hattı üzerinden yaptım.

    Bölgemdeki yetkili servis de kurulumu titizlikle ve çok hızlı bir şekilde yaptı, tüm kurulum işlemleri 45 dk sürdü.

    İç ünite en düşük fan ayarında neredeyse hiç ses yapmıyor bu çok iyi, WIFI üzerinden mobil uygulama ile kontrol sağlamak da ayrı bir konfor.

    Çok güzel ben çok memnun kaldım yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum bir sorun yaşamadım.

  11. Alaattin Hancılar

    Fiyat/performans ürünü. Wifi uygulama desteği ile enerji tüketimi takibi, programlama vb güzel özellikleri var. Fransız balkon salonda kullanıyorum ve dış üniteden ses içeri girmiyor. İç ünite fan 5 kademe; son kademede ses yüksek diyebilirim, ilk kademede hafif duyuluyor ancak tv açıkken duymak imkansız gibi. Benzer fiyatlarda piyasada sessiz marka-model bulmak mümkün ama benim araştırdığım kadarıyla dahili wifi marka güvencesi açısından tercihim lg oldu. Enerji tüketimini fatura geldiğinde kıyaslama yapıp yorumu güncellemeye çalışacağım.
    Ses ile ilgili video çektim ama telefon klimanın sesinden ziyade uğultu eklemiş o yüzden koymadım. Dış ünite genişliği 23-24 cm civarı olması ve nispeten sessiz olması ayrıca tercih sebebim oldu.
    Not: servis geldiğinde wifi bağlantısını sormayı unutmayın, ben bulana kadar biraz kendim uğraştım, kendi hatam oldu.

  12. Zübeyde Delibaş

    Ürün teknolojisi ve fiyatı ile alınabilecek en iyi klimalar arasında. Kesinlikle öneriyorum fakat klima şans işidir de bunu unutmayın. Gelin açıklayayım.

    Muadili denebilecek ürünlerin arasında wi-fi ve uzaktan kontrol sağlaması sebebiyle bu üründe karar kıldım. Ürün sayfada bahsedilen sürede kargoya verildi, servis ertesi güne geldi. Ürünün takıldığı gün hiç bir sorun yoktu fakat 2. gün üründen çarpmaya bağlı bir takırtı sesi gelmeye başladı. Bu durumun çarpma oluşunu senelerce pc toplamış biri olarak kolayca anladım ve servisi bu konuda bilgilendirdim. Ertesi güne tekrar geldiler ve şanssızlığımdan olacak ki ürün gerçekten ustalar geldiğinde çok az ses çıkarmaya başladı. Aynı gece ses benim rahatsız olduğum seviyenin çok üstüne çıktı ve acele ile bir video çekip servise ve LG merkezine bildirdim. Aynı videoyu merkez değerlendirdikten sonra sesin anormal olduğunu söyledi. Usta çektiğim 2 farklı videodan sorunun 10 dk'da giderilebileceğini söyledi. Ertesi gün Servis geldi ve tek hamle ile ses problemini çözdü. Sorun, bu ve benzer markalarda kullanılan "cross-fan" denilen fanın, içeriden başka bir plastik parçaya temas etmesi. Ama adamlar zaten düşünüp bu fanın yerini değiştirmenizi sağlayacak vida koymuşlar. Yani olay aslında minik bir vidayı çevirip kaydırınca ile aşırı kolayca çözülüyor. Bu bilgiyi kendiniz müdahale edin diye değil olayı anlatırsanız çok daha kolay çözülebileceği için paylaştım. Çünkü bu sorun hem müşterinin gerginliği hem de servisin tecrübesizliği sebebiyle bütün bir yazınızı perişan edebilir. Uğraştırması da cabası. En başta bahsettiğim şanssızlık olayına gelince. Bu ürün böyle mi geldi, kargoda mı fan dengesi şaştı, montajda mı sorun var vs vs gibi bilinmezlerden dolayı duruma tamamen şans dedim. Ama neyse ki çözümü gerçekten çok basit. Marka model fark etmeksizin cross-fan kullanan bütün klimalarda çözüm aynı.
    Bu yorumu beğenmeniz durumunda, araştırmalarım sonucu bulamadığım bu sorunun çözümünün, başkalarına da yardımcı olacağını düşünüyorum.

  • Hızlı kargo
  • Sigortalı teslimat
  • 81 il
  • Faturalı ürün
  • ETBİS kayıtlı
  • Yetkili satıcı
  • Mapfre Sigorta
  • Arçelik
  • Beko
  • Bosch
  • Siemens
  • Vestel
  • LG
  • Samsung
  • Apple
  • Profilo
  • Xiaomi
  • Roborock
  • Philips
  • Dyson
  • Thomson
  • TCL
  • Onvo
  • Altus
  • Hoover
  • Baymak
  • Uğur
  • Grundig
  • Smeg
ALIŞVERİŞİNİZE DEVAM EDİN

Sepetinize eklendi

Sepetiniz · 0 ürün0 TL

Nasıl ödemek istersiniz?

Peşin ödeme ile devam etTek seferde ödeyin

Bu sepet için şu anda yalnızca peşin ödeme seçeneği bulunuyor.

Alışveriş rehberi

Kategoriler

Kategoriler yükleniyor…